Für KMU bis 250 Mitarbeitenden, die endlich Struktur statt Chaos wollen.
Bis zu 10 h pro Woche zurück durch Prozessautomatisierung.
Prozessautomatisierung für Fulfillment und Backoffice. Weniger manuelle Arbeit. Klare Abläufe. Skalierbare Prozesse.
Lachende Frau im weißen Hemd sitzt am Tisch mit Laptop, umgeben von schwebenden Ordner-Symbolen.
Dunkles, modernes Gebäude mit vielen Fenstern und einem geschwungenen Weg davor unter blauem Himmel.
Das eigentliche Problem
Die meisten KMU haben kein Tool-Problem. Sie haben ein Prozessproblem.
Vorher
❌ Abläufe hängen an einzelnen Personen
❌ Übergaben sind unklar
❌ Einarbeitung von 3 bis 6 Monaten.
❌ Arbeit wird doppelt gemacht
❌ Tools unterstützen nicht, sie verwirren
❌ Digitalisierung wirkt wie ein Zusatzstress
❌ Automatisierungen scheitern am fehlenden Fundament
Nachher
✅ Abläufe laufen reibungslos und teamübergreifend
✅ Übergaben sind klar definiert und digital
✅ Einarbeitung dauert nur noch Wochen statt Monate
✅ Arbeit wird effizient erledigt, ohne Doppelungen
✅ Tools unterstützen und steigern die Produktivität
✅ Digitalisierung entlastet und schafft Freiraum
✅ Automatisierungen bauen auf solidem Fundament und skalieren mühelos
Was wir für dich tun
Prozessanalyse & Prozessoptimierung
Wir machen sichtbar, was andere übersehen: Engpässe, Schleifen, Fehlerquellen, Zeitfresser. Du bekommst Klarheit, Fakten und einen Maßnahmenplan, der umgesetzt werden kann.
Zwei Personen mit Headsets arbeiten an Laptops, umgeben von Logos für HubSpot, umsatz.io, E-Mail, Slack, WhatsApp und Telegram.
Eine Hand zeigt auf einen Bildschirm mit einem dunklen Dashboard, das Daten in Tabellen und Diagrammen anzeigt.
Automatisierungen im Fulfillment
Wir digitlaisieren und automatisieren wiederkehrende Aufgaben, Übergaben, Validierungen und Kommunikationsschritte. Nur dort, wo es sinnvoll ist und wo es trägt.
  • Buchhaltung, Rechnungen und Mahnwesen
  • Support, Marketing und Vertrieb
  • Einrichtung eines CRM-Systems, Einspeisung der Kontakte und der dazugehörigen Automatisierungen
  • Projektmanagement & Team-Kollaboration
Onboarding & Schulungen
Wir entwickeln einen automatisierten Onboarding-Prozess, der eine Lernplattform und Checklisten umfasst. Mit dieser Schulungsplattform kannst du die Anforderungen deiner Mitarbeiter und Kunden erfüllen ohne vage Workshops und Antworten, sondern mit klaren Regeln.
  • Einarbeitung von 6 Monate auf wenige Wochen reduzieren
  • Nie wieder die gleiche Frage
  • Einmal aufgebaut, immer wieder nutzen
Automatisierung von Webformularen mit Apps wie OneDrive, Google Drive, Slack und MemberSpot.
Vier lächelnde Mitarbeiter vor Bildschirmen mit Texten "Preonboarding", "Einführung", "Einarbeitung" und "Mitarbeiterbindung", "Onboarding", "Personio", "Memberspot", "Learning Suite".
Digitalisierte Unternehmensberatung
Die digitale Unternehmensberatung ermöglicht es uns, unsere Kunden virtuell zu beraten und zu betreuen.
  • Online-Training und Beratung
  • Digitalen Systemvertrieb aufzubauen
  • Unterstützung im digitalen Marketing
Für wen wir arbeiten...
KMU, die…
  • wachsen wollen
  • ihre Abläufe stabilisieren wollen
  • zu viel manuelle Arbeit haben
  • Tool-Chaos satt haben
  • Fehler reduzieren wollen
  • ihr Team entlasten wollen
  • Digitalisierung endlich richtig angehen wollen
Wenn das nach deinem Alltag klingt, passen wir zusammen.
Eine Person steht an einem Holztisch, auf dem ein geschlossenes silbernes MacBook und ein Smartphone liegen.
Wie wir arbeiten, in 4 Schritte
Unsere Formel
Schritt 1
Diagnose
Wir analysieren Ihren wichtigsten Prozess. End-to-End. Ohne Show. Ohne PowerPoint.
Schritt 2
Struktur
Wir schaffen klare Abläufe, Rollen, Übergaben und Verantwortlichkeiten.
Schritt 3
Digitalisierung
Wir setzen Tools so ein, dass sie entlasten statt überfordern.
Schritt 4
Automatisierung
Wir automatisieren das, was nervt und testen, bis es stabil läuft.
Frau öffnet Laptop auf dem Schoß, Smartphone liegt daneben auf einem Sessel.
Typische Ergebnisse sind...
  • 30–50 % weniger operativer Aufwand
  • 40–60 % weniger Fehler
  • klare Rollen
  • doppelte Arbeit verschwindet
  • Tools passen endlich zur Arbeitsweise
  • Teams arbeiten strukturiert statt spontan
  • Automatisierungen entlasten den Alltag
Was uns unterscheidet:
Grund #1
Wir digitalisieren erst, wenn Struktur steht
Grund #2
Wir automatisieren nur,
was trägt
Grund #3
Wir liefern sichtbar.
Nicht theoretisch.
Grund #4
Wir sprechen die Sprache des Mittelstands
Grund #5
Wir überfordern kein Team
Grund #6
Wir schaffen Klarheit – nicht Slides und PDF´s
Wie sieht eine Zusammenarbeit aus?
1
Erstgespräch
In diesem Gespräch lernen wir uns kennen und ich gebe dir eine genaue Ersteinschätzung darüber, welches Potential du in deinem Unternehmen gerade liegen lässt.
2
Beratung & Strategie
Wir schauen uns deine Prozesse und Optimierungsmöglichkeiten an und besprechen gemeinsam deine Wünsche und Vorstellungen. Hier erfährst genau, wohin die Reise gehen wird.
3
Umsetzung
Wir beginnen mit der Umsetzung, und du wirst sofort eine Zeitersparnis bemerken. Nach der Fertigstellung schulen wir dich umfassend, damit du direkt starten kannst. Selbstverständlich stehen wir auch danach zur Verfügung – sei es für nachträgliche Optimierungen oder wenn du eine dauerhafte Betreuung wünschen.
Frau mit langen braunen Haaren und beigem Hemd sitzt auf einer Couch und lächelt.
Geschäftsführerin Tiessen Digital UG
Anna Tiessen
Anna Tiessen ist Gründerin und Geschäftsinhaberin der Tiessen Digital UG. Mit ihrem Team begleitet sie kleine und mittelständische Unternehmen bei der digitalen Transformation – von der Prozessanalyse bis zur Automatisierung. Dabei hat sie sich darauf spezialisiert, komplexe Abläufe zu vereinfachen und Entscheidern wieder Klarheit und Kontrolle über ihr Unternehmen zu geben. Sie zeigt, wie Digitalisierung wirklich wirkt – nicht durch wahllose Tools, sondern durch strukturierte Prozesse und smarte Automatisierung, die Zeit und Ressourcen spart. Anna glaubt nicht an die Illusion, dass Software allein Probleme löst. Sie weiß aus Erfahrung: Ohne klare Prozesse und gezielte Optimierung bleibt jede digitale Lösung Stückwerk. Mit der Tiessen Digital UG hilft sie Unternehmen, ineffiziente Strukturen aufzudecken, Routineaufgaben zu automatisieren und den Fokus wieder auf Wachstum und Strategie zu lenken. Sie lebt in Bielefeld und arbeitet mit Entscheidungsträgern aus ganz Deutschland zusammen, die ihr Unternehmen zukunftssicher digital aufstellen wollen.
Ist das wirklich so kompliziert?
Nein, wir vereinfachen den Prozess für dich. Du musst kein Technik-Experte sein, um unsere Lösungen zu nutzen. Wir kümmern uns um die technische Umsetzung, du dich um dein Kerngeschäft.
Wie lange dauert die Implementierung?
Das hängt von deinen individuellen Bedürfnissen ab, aber unser Ziel ist es, dir so schnell wie möglich zu helfen. In der Regel dauert es nur wenige Wochen, bis du die ersten Erfolge siehst.
Ist das auch für kleine Teams geeignet?
Absolut! Unsere Lösungen sind skalierbar und passen sich perfekt an die Größe deines Teams an – egal ob du ein Startup oder ein etabliertes Unternehmen bist.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität. Solltest du wider Erwarten nicht zufrieden sein, finden wir gemeinsam eine Lösung. Ohne Wenn und Aber.
Frau mit langen dunklen Haaren, weißer Bluse und dunklem Blazer steht in einem Raum mit Laptop und Handy.
Schnelle AnalyseIndividuelle Empfehlung • Keine Verpflichtungen
Überzeuge dich selbst. Ganz unverbindlich.
Um uns einmal besser kennenzulernen, bieten wir dir ein unverbindliches Erstgespräch an. Dort beraten wir dich einmal kostenlos. Meistens sprechen unsere Experten über Themen wie: Digitlaisierung, Automatisierung, Digitalte Transformation, Prozessoptimierung und interne Abläufe. Gerne beraten wir dich aber auch zu individuellen Themen, die aktuell dein Geschäft betreffen. Mache noch heute den ersten Schritt.
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